“看病难”从“挂号难”开始吗?8月25日凌晨5点,记者前往北京儿童医院、北京同仁医院和北京市朝阳区第二医院,实地了解挂号情况,倾听患者的辛酸,验证医院的努力。
三甲医院:“挂号比春运买票都难”
24日5点50分赶到北京同仁医院时,记者立即意识到:如果我要挂号,已经太晚了。“昨天夜里就等在医院”的人们已挤满挂号处大厅。“挂号比春运买票都难,甚至得排几天几宿。”一位外地患者说。
迈进医院大门,瓜子皮、烟头、方便面袋无处不在。这是熬了一夜的人们的“消耗品”。一位父亲身边的孩子躺在地上仍然睡着,硬纸板和毛巾当了“铺盖”。
和他一样睡在、坐在院内的人们此时陆续站起来,把身下的硬纸板或泡沫垫细心地收起,因为“如果挂不到号,明天还用得着”。随着人们涌进大厅,挂号处5个窗口很快排起了20来米的队伍。
7月中旬以来,同仁医院日门急诊量已连续一个月超过或接近1万人次。医院将早晨挂号时间提前到6时30分。
凌晨探访:挂号难 难在哪
8月25日凌晨5点,北京儿童医院门诊楼前。
门诊大厅的挂号通道尚未开放,两列队伍从门诊大楼的门口穿过医院广场一直延伸到急救中心楼前。
“天天这样,为孩子看病嘛,谁不是跟拼了命一样!”一位路过儿童医院的环卫工人说。
几位家长抱着还在熟睡的孩子坐在医院的广场上聊天。他们大都从外地赶来,也有北京本地的。几个家庭都是全家出动,父母轮流通宵排队,为一个号,为一份责任。
提到看病挂号的问题,每家都有一本心酸账。
卢晓敏是北京人,她在为女儿排内科。从昨天早上6点多开始排队挂专家号,一天一夜没休息,到现在还没挂上。
“挂号太难了!医生3个月前给我女儿看的病,叫我们上个月来复查,结果一直挂不上号!后来好不容易挂上了,医生问我为什么现在才来复查。”卢晓敏无奈地说。
从河南洛阳来的潘鲜珍对此深有体会:“我们排的这个专家每周就周四坐诊半天。我周一就来了,结果还是没排上,只能等到下周了。”
“大家都想挂专家门诊,都想找主任医师,可哪有那么容易哟!挂号比见神仙还难。”来自河北唐山的韩大姐抱着儿子坐在地上,他们是夜里2点多来的,她正担心今天能不能挂上号。