中国银监会12日召开了银行业金融机构服务及收费情况通报会，首次公布了银行服务项目收费总体情况。中国银行业协会专职副会长杨再平透露，对各家银行称谓不同而内容实质一样的项目进行合并同类项后银行服务项目总计1076项，其中226项免费，占比21%。其中，个人服务项目共276项，免费项占比29%。