达芬奇天价家具涉大量造假风波近日闹得沸沸扬扬。昨日上午,广州市工商部门正式介入调查这一事件。据执法人员介绍,目前核实到达芬奇广州专卖店所售部分家具确属进口货,但不排除部分洋品牌中有国货的可能性。
对于此次造假风波,广州专卖店负责人认为问题或出现在美式家具上,而不是媒体所述的意大利品牌。记者注意到,该事件发生后,广州部分买家已提出退货要求,最高单笔金额达200万元。
不排除部分洋产品是国货
达芬奇家具造假事件迅速波及至广州。昨日上午,广州市工商局及天河分局出动11位执法人员,前往位于天河北路1号的达芬奇专卖店进行调查。
执法人员调查了该店所售饰品、床、灯具、柜台等家具产品,主要集中在报道提出的卡布丽缇、瑞瓦、好莱坞等几个品牌上。
记者在现场注意到,该店所售产品标签除用中文标注产地外,其他均用外文标示。记者就这一问题咨询现场办案的工商执法人员,他们表示,“按照规定,产品标签应用中文标示,内含产品名称、产地、厂地等几个要素。”该执法人员说:“他们没写这些,可以确定是违规行为。”
据工商执法人员介绍,目前他们已对实物进行了拍照取证,同时扣留部分经营单据,调查结果要稍后几天公布。一位执法人员告诉记者,他们已要求达芬奇专卖店提供报关单、进货出货证明,但由于不少材料在上海,暂时无法拿到。据这位执法人员介绍,从目前调查情况看,可以确定该店所售部分产品确实是进口的,但由于很多家具资料不全,也不排除部分洋产品其实是国货。而在7月10日,上海工商执法人员已查获了达芬奇部分涉嫌伪造产地的家具产品。
专卖店坚称产品并非国产
在广州达芬奇专卖店采访时,该店市场部主管谭小姐承认店内确实仍在售卖卡布丽缇家具,但其坚称这些产品均是意大利制造,不可能是国产。
据其介绍,达芬奇属于国内高端家具销售商,没必要在个别产品上造假。“他们(东莞长丰家具厂)不是说与我们有合作,年交易额5000万吗?那他说一张床只卖3万,平均下来岂不一天就要造4到5张?这么复杂的工艺,以他们小厂的能力能造出来吗?”
至于这次出现问题的原因,谭小姐认为,最大的可能就是出在美式家具上。“因为美式家具在全球各地都有生产,包括泰国、菲律宾等,当然也不排除有中国造的,这些产品我们前些年都有售。”谭小姐告诉记者,至于此次事件真实情况如何,公司将会详细调查。
相关新闻:专卖店21万元的衣柜竟有裂痕刮痕多处瑕疵
昨日中午,记者在达芬奇广州专卖店采访时,发现该店会客室内有多位顾客模样的人正在商谈,据其中一位顾客称,他们是过来准备退货的。
据谭小姐证实,事件发生后,从10日下午到昨日上午有三四位顾客前来咨询退货事宜,其中一位单笔金额就高达200万元。对于顾客的要求,谭小姐表示可以理解,他们希望在得到顾客理解的同时,如果顾客坚持要退货,公司可以将定金等款项退还。
在达芬奇广州专卖店采访时,多家媒体记者发现该店所售部分产品虽然价值不菲但依然存在不少瑕疵。
媒体关注的焦点集中在一款欧式开门衣柜上,该衣柜原价30万元,折后价21万元,正面存在裂痕、刮痕等明显瑕疵,印花做工也比较粗糙,打开衣柜时还能闻到刺鼻气味。记者就这一情况向谭小姐咨询,谭小姐表示,印花做工可能采用的是造旧工艺。但对于刮痕及裂痕等是因何造成的,其与现场的销售人员均回答不上来。
东莞长丰家具公司否认央视报道:达芬奇声明所售意大利产品为原装进口,并将于明日召开新闻发布会
7月11日,记者再次来到被曝曾给达芬奇供货的东莞长丰家具有限公司(以下简称“长丰家具”),一名自称是负责人的男子对此前的央视报道全盘否认。称该公司并没有供货给达芬奇,“总经理”彭杰也只是公司的业务员。但奇怪的是,在记者追问下,该男子又改称曾卖过合成木板给达芬奇。
昨日,东莞市官方通报,长丰家具至今尚未获得出口木家具注册登记的资格,有关部门正在对该厂产品进行抽样检查。对于此次事件,达芬奇声明所售意大利产品为原装进口,并将于13日召开新闻发布会。
记者追访
“总经理”其实是业务员?
昨日,记者再次来到位于清溪镇厦坭村的长丰家具,该公司一名自称是负责人但不愿透露姓名的男子表示,央视报道的该公司“总经理”彭杰身份有误,彭杰只是负责家具销售的业务员。该公司一名负责人事安排的陈主任也表示:“很少看到彭杰回来,我们的总经理叫黄文聪。这个人(彭杰)说这些(指长丰为达芬奇供货)都是为了拉生意!现在把我们都害惨了,今天一整天把我们折磨得筋疲力尽。”
昨日下午2时许,长丰家具厂大门紧闭,保安接待室的窗户全部用白纸围蔽起来,厂门口有一张于7月10日张贴的通告,声明“员工没有厂牌、家属没有家属证,一律不许进厂”。
记者留意到,家具厂内的工人都已停止了生产工作,就连公司行政办公大楼的写字间也空空如也。据接待室的一名保安表示,公司管理高层都外出处理事务,并不在公司内。
记者了解到,昨日上午,在东莞市政府牵头下,东莞市工商、质监、税务等执法部门已到公司作各项检查,随后工厂就停止了生产。“现在老板说暂时不用上班了,也不知道要休息多久。”一名工人说。
“没有供货”仅卖过木板?
下午4时许,记者进入长丰家具厂内发现,被媒体曝光的该厂展厅内的陈列品卡布丽缇系列家具已经找不到。
“央视报道里说的那名北京消费者的家具,绝对不是出于我们厂。”该厂法人代表黄文聪对记者说。随后,长丰家具一名自称负责人的男子又对记者强调说:“我们一直没有供货给达芬奇。”但当记者问到“央视所曝光陈列区的样品和达芬奇售卖品为何几乎一样”时,该负责人迟疑了一下说:“有时候为了卖得好,是会参考下样式。”
记者又追问,“为何央视会有长丰与达芬奇之间的供货清单呢?”负责人改称,工厂和达芬奇有生意往来,“确实卖过一些合成木板给达芬奇家具公司,他们来买过。”但他补充表示,那些合成木板可能只是用来做装饰饰品。记者辗转联系到一位已经离开工厂的湖北籍工人罗先生,他向记者证实,长丰家具厂和达芬奇有业务往来。他说,此前他在工厂负责家具生产工作,工厂确实为达芬奇家具做过代工,但具体是达芬奇何种系列并不清楚。此外,罗先生在工厂工作时,所生产的家具多是板材、密度板等家具原料,并没有所谓的意大利原料。
业内观点:家具制造市场非常混乱
达芬奇家具造假风波在东莞家具业内引起轰动。东莞市泰瑞家具厂总经理鲜先生表示,一大早就听说了这个消息,但他们行业内的人都认为长丰家具并无大错,这是合作模式的问题。
他说,目前企业代加工有两种模式,一种是直接和国外的客户对接,由对方定期来检查产品质量,还有一种是部分企业会通过中间贸易商来接订单,和真正的客户并没有任何联系,产品把关由中间商负责,而东莞长丰家具就是通过深圳的中间贸易商接到了要出口意大利的订单,同时也按照具体的要求制作,“代加工企业是不需要承担责任的,因为产品并不是他自己的。”鲜先生还说,很多中间贸易商会把订单给一些代加工企业,因为成本很低,这导致了目前家具制造市场非常混乱。
据鲜先生介绍,除特制红木家具之外,做一套卧室家具,包括一张床,两个床头柜和一张衣柜的成本最多两万元,单做一个出口的床,出厂价如果是2000多元的话,到商场价格最多也就5000多元,按规律市场价应是出厂价的三到四倍。
“这样的话,商场即使再给你打个五折,他们还是有得赚的。”对于把3万的家具卖到30多万元,鲜先生表示,这种情况极其少见,“中间商真是不应该赚这样的钱,产品出厂必须带有完整的产品说明书等介绍,不能列一些消费者不明白的东西,不然可能涉及到诈骗的问题了。”
政府通报:东莞长丰家具公司没有出口家具资格
东莞市官方发布的通报表示,东莞市委、市政府及市相关职能部门专门组织相关部门执法人员于7月10日当天观看了央视节目;东莞市工商、检验检疫、质监等部门先后于7月10日当天下午和7月11日上午,第一时间安排执法人员对报道涉及的相关情况和企业进行了核实、检查。
经初步调查,报道中涉及的东莞家具企业为东莞市长丰家具有限公司,企业地址位于东莞清溪镇厦坭村,于2006年注册成立,公司法定代表人为黄文聪。该公司经营范围为生产及销售家具、家具配件、箱包、海绵、五金及货物进出口业务。但该公司至今尚未获得出口木家具注册登记的资格,也没办理过货物进出口业务。
目前,东莞市没有以达芬奇字号注册的家具专卖店,相关职能部门也没有接到过类似以国产家具冒充全进口产品欺骗消费者的投诉。
达芬奇回应:所售意大利产品全部是原装进口
针对此次事件,10日晚,达芬奇家居股份有限公司声明称:“……在此,达芬奇家居股份有限公司郑重向公众确认:达芬奇在国内销售的意大利品牌家具,均为在意大利生产并原装进口至国内。”声明表示,达芬奇将计划于本周内召开新闻发布会,介绍达芬奇在国内的运营以及销售情况。记者另从达芬奇致顾客的情况说明中了解到,达芬奇将于明日在北京正式召开记者招待会,澄清一切事宜。
相关新闻:深圳多部门展开联合调查
昨日下午,记者来到位于深圳宝安南路振业大厦的深圳达芬奇家具专卖店,该店的销售小姐告诉记者,媒体报道已经引起了他们的关注,但其否认所售产品造假。
记者在该店采访时发现,深圳市市场监管局稽查大队正好在现场进行调查。该局相关工作人员表示,从昨日上午开始,该局稽查大队就根据报道情况及记者提供的线索,组织了20名执法人员,并联合深圳市计量质量检测研究院的技术人员,对位于罗湖区宝安南路振业大厦的深圳达芬奇专卖店、位于福田区泰然工业区的深圳市欧美家具设计咨询经营部以及位于龙岗区平湖街道的相关仓库依法进行了执法检查,对涉嫌存在问题的产品进行了调查取证。
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