服务纳税人见真情

    山东省利津县地税局围绕“共建和谐促发展，保障税收惠民生”的宣传主题，以最大限度地服务纳税人为立足点，组织开展了“你心动，我行动”服务纳税人见真情活动。一是组织千人问卷调查活动，了解纳税人心里盼望什么。组织全县近百名干部职工走街串巷进企业、深入乡镇到乡村，发放问卷调查表2000余份，使全县三分之一以上的纳税人收到了问卷调查表，征集归纳纳税人意见和建议23项共160余条，为纳税人解决疑难问题64项。二是走访重点企业，掌握企业要求我们做点什么。组织县局班子成员带领分管的科室，各中心所长带领税收管理员，深入全县30家重点企业进行座谈走访，及时掌握企业生产经营情况，帮助企业解决项目建设、资金运转、生产运行、市场营销方面的困难，为企业的生产经营排忧解难。活动期间，征求企业意见建议20余条，帮助企业解决税收等方面的实际问题13个，以实际行动得到了广大纳税人的认可。三是组织社会各界人士进行面对面座谈，明确我们为企业做点什么。邀请部分党政领导、企业家代表、纳税人代表、特邀监察员等100余名代表进行面对面座谈，征集到优化纳税服务等方面的意见和建议31条，其中信息化服务，完善内外部网站，不断拓展网络办税、纳税咨询辅导、涉税查询服务功能以及根据不同的纳税信用等级实施分类服务等15条意见被采纳实施，得到了纳税人的一致好评。(寇俊玉)

    四项创新举措提升纳税评估水平

    江苏省徐州市贾汪区地税局推出四项创新措施，提升纳税评估水平。一是创新评估方案，促进税源精细化管理；二是创新评估方式，提高评估效率；三是创新评估形式，注重评估实效；四是创新评估辅导，让纳税人掌握最新的税收政策。(阚言瑞 靳敏)

    税法走进凤仙山

    近日，山东省泗水地税柘沟中心所以税收宣传月为契机，针对辖区内石材、陶土加工等行业发展迅猛，而纳税意识比较薄弱、税源管理难度大等问题，与柘沟镇党委政府携手举办了“税法走进凤仙山”大型宣传活动，有力地促进了征纳和谐。(杨洪栋)

    多项创新举措促征收

    作为国家青年文明号，山东省兖州国税新兖分局发挥青年干部聪明才智，采取飞信提示、“六通”服务、软件评估、电子盘库等多项创新措施促征收。目前已完成税收收入8978万元(检查评估566万元)，同比增长32%，提前超额完成半年任务。(陈磊)

    坚持院长接待日制度

    河南省息县法院坚持实行院长接待日制度，院领导轮流接待来访群众，努力解决群众的热点难点问题，并将日程安排在立案大厅电子显示屏上滚动播出。全年接待无空白，几年如一日，两年多来，院长接待61项事件，全部达到当事人满意。(张其辉)

    力促征管“提速”

    山东省沂南县地税局直属分局四措并举使征管工作全面“提速”，切实服务纳税人。一是以优化“窗口”服务为切入点，大力开展创优活动；二是实行服务承诺制；三是农忙时节实行全天制服务，随时服务纳税人；四是推行导税服务制。(班贵华)

    加强信息化建设拓展服务新平台

    山东省邹城市国税局拓宽纳税服务渠道，提高办税效率。一是在办税服务厅配备自助办税终端(ARM)；二是通过参加行风热线栏目、开通邹城国税吧、飞信、QQ等提高信息服务实效性；三是利用“税信通”等软件系统，使涉税信息即时传递。(胡兴旺 王泽雷)

    完善所得税汇算清缴

    今年以来，河南省信阳市浉河国税局强化税源分析监控，深入开展纳税评估，完善所得税汇算清缴。截至6月10日，累计实现房地产行业企业所得税3478万，同比增长123.23%，绝对数增收2402万元；占目前全市房地产行业企业所得税完成数6677万元的52.09%。 (黄成军 李冬芳)

    综合治税成效突显

    近年来，山东省泗水县地税局柘沟中心税务所进一步深化和完善社会综合治税工作，狠抓综合治税政务协作，提高管理质效，取得了显著成效。截至5月30日，该所地方税收入库306万元，其中综合治税入库税款142多万元，占税收收入46.4%。 (杨洪栋)