《经济参考报》记者日前从安徽省马鞍山银监分局获悉，作为全国首家地级市农村商业银行，马鞍山农村商业银行近年来通过借鉴国际先进信贷管理技术，创新金融产品，加大科技投入，强化科技支撑保障等措施，探索出一条切合本土实际的金融支农新路，使辖内农村小企业、个体工商户和农户真正享受到了“足不出户”的金融服务。
　　据介绍，在面对大中型企业信贷市场被大银行“垄断”及自身规模小、单户贷款比例受限的双重压力下，２００７年５月，马鞍山农村商业银行和世界银行、德国复兴银行、国家开发银行合作，在辖内试点开办了微小贷款业务。自２００８年起，该行积极吸纳微小贷款中的调查分析、信贷评审、贷后监控等技术经验，创新推出了“创业宝”、“商乐贷”等一系列适合农村地区需求的金融产品，较好缓解了农村地区贷款难问题。
　　截至２０１１年一季度末，马鞍山农村商业银行累计向辖内７１５７户创业农民家庭发放“创业宝”贷款５．７３亿元。向８９０户个体工商户、微小企业主发放“商乐贷”１亿元，主要满足借款人在农村地区开展日用品、百货批发和零售活动资金周转，有效激活了农村消费市场。向１２０户农户发放建房按揭贷款５００多万元，改变了过去农户“攒够钱再盖房”的传统消费习惯，有力推进了农户安居工程和新农村建设。
　　与此同时，马鞍山农村商业银行还不断加大支农科技投入，切实增强金融支农的科技支撑和保障作用。该行先后在辖内各乡镇网点开通了大、小额支付系统以及银行本票、银行承兑汇票等结算业务系统，优先在农村地区安装ＡＴＭ机、ＰＯＳ机等自助存取款设备。２００８年下半年，该行果断提供了贷款电话自助申请及网上申请、审批服务，对符合贷款申请条件的客户，及时派出客户经理上门调查，并在３－５个工作日内向客户反馈审批结果，不仅填补了辖内农村金融服务空白，而且节约了农村客户贷款时间成本和交通成本。
　　来自马鞍山银监分局的数据显示，截至目前，马鞍山农村商业银行在农村地区安装ＡＴＭ机数量２２台、ＰＯＳ机数量３５台，占该行全部ＡＴＭ机、ＰＯＳ机总量的比重达５１．２％。近３年来累计受理农村地区电话自助申请及网上申请贷款５７３３０万元，实际发放贷款５２７７６万元，占同期向辖内农村地区发放贷款总量的６２．５９％。