昨日，本报以《“意大利面包”竟有霉斑》为题报道了位于南山区保利剧院的家乐福超市出售发霉面包事件，但记者带着发霉面包前去找家乐福方了解问题产生原因时，门店白班值班经理却称，现在他们不方便解释，只有公关部才有权回应，而公关部相关人员正在出差。
    记者在门店见到了面包课课长，但其只是查看了面包就走了。当晚记者购买面包时的收银员表示，他们一般只扫条码，不会在意商品。而晚上她如果看仔细了，就会劝记者不要购买。而客服人员则觉得出现面包发霉事件不可思议，“面包他们天天都清，一天咋这么快长霉呢？可能是夏天没保存好。”
    最后，记者等到了白班值班经理，该经理表示，其他人解释都不专业，需要公关部来说，其他任何人都不能做解释也不能代表其公司。而其公关部相关人员正在昆明出差，下周一才能回来。
    记者拿着面包到家乐福店门口采访了一些市民。张先生表示，发霉的面包还在售是对消费者的严重侮辱，这样的超市不值得信任。吴女士则说，大型超市不应该出现食品质量问题，因为她一直觉得这样的超市是有严格质量检验的，看到发霉面包非常震惊，“吃了会死人的，他们看不到吗？”有网友也把本报报道图片发到微博，并有评论道，家乐福在全国多地都曝出过面包发霉，纯粹责任心问题。
    记者昨日也以消费者名义拨打了深圳市市场监督管理局12315热线，反映情况后，工作人员表示将立即派执法部门进行调查，届时将给记者查处的结果。