在“保险村村通”的服务理念下,新华保险在西双版纳少数民族村寨试点保险知识普及和营销推广,为当地村民的生活引入健康、养老和意外等方面的保险保障机制,形成了独具特色的“新华保险村”模式。目前,西双版纳已有多个村寨正式挂牌“新华保险村”。其中,第一个挂牌的勐腊县下曼粉村全村96户人家中有94户已成为新华保险客户,投保率高达98%,其他各村的投保率也均超过60%。
“在这样一个少数民族地区,推广保险并不是一件容易事。”新华保险西双版纳中心支公司总经理覃宇告诉记者,2008年,新华保险进驻西双版纳勐腊县,发现当地傣族村民保险意识很淡,加上语言不通、村民对陌生人缺乏信任感等因素令保险推广困难重重。于是新华保险云南分公司提出了“保险村村通”的服务理念,一方面结合当地村民的保障需求制定合适的保险方案,另一方面着重培养村民成为公司业务员,以少数带动多数,普及保险理念。
而签保单只是彼此合作的第一步。新华保险还注意到,下曼粉村人均收入虽属当地中上水平,但集体收入却相对较低,尤其是基础设施的建设很需要资金投入。于是,他们提出了让保险与乡村建设相结合的思路。在向傣族村民提供保险服务的同时,也为村寨的道路建设、教育等贡献力量,包括捐赠水泥修路、捐书助学、帮村民放电影、干农活等。
据了解,2010年新华保险西双版纳中心支公司保费超过8500万元,总保费位列版纳寿险市场第二,增长率连续三年在各家寿险公司中排名第一。现有三个“新华保险村”的保费收入总计100余万元。
“与城市保险市场相比,农村保险的深度和密度依然在低位徘徊。此次西双版纳少数民族村寨的创新试验,昭示着我国农村保险市场商机巨大、前景广阔。”云南省保险行业协会会长刘文选说。