因劳动力成本上升造成的“用工荒”阴影逐渐困扰保险业。23日，中国人寿总裁万峰坦承公司营销员数量2010年负增长9%，并透露整个行业去年约减员15万人，增员困难成行业难题。
　　据万峰介绍，受通胀等因素影响，一些营销员的实际收入近年来增长缓慢，这造成了部分人员的离职。
　　对此，万峰建议，除了业界经常呼吁的将代理人制转化为员工制，提供“五险一金”以稳定人心、留住人才外；监管层应考虑放开寿险利率和佣金抽比的管制。