诺基亚首席执行官(CEO)斯蒂芬·埃洛普一份手写的内部备忘录10日遭泄露，显示该公司已困境重重，必须进行强力的改革。据内线人士透露，改革的重要举措之一是，诺基亚将会在2月11日宣布与微软结盟。一个是被苹果和谷歌公司逼得节节败退的手机市场霸主，一个是刚进军移动通讯市场却屡不得志的软件大鳄，如果双方联姻将对手机市场发展与竞争产生巨大影响。
内部文件透露诺基亚深陷困境
据英国《金融时报》10日报道，诺基亚首席执行官斯蒂芬·埃洛普手写的内部备忘录显示，他将公司目前的困境比作一个站在“燃烧着的跳台”之上的人，要么活活烧死，要么跳入冰冷的水中。这份内部备忘录的真实性已得到熟悉诺基亚人士的证实。这份备忘录最初在公司高管中间传播，后来由美国科技网站Engadget最先公布，但诺基亚拒绝就这份1200词的备忘录置评。
在被披露的内部备忘录中，埃洛普对诺基亚公司处境进行了客观反思：一方面，诺基亚在中高端手机市场遇到了前所未有的挑战，相对于苹果(Apple)和谷歌(Google)等智能手机竞争对手，诺基亚已落后“多年”，除非做出“巨大努力”让公司转型，否则这一差距可能还会扩大；另一方面，在低端手机市场又面临着中国深圳手机生产商大量市场份额的争夺战。无论从哪一方面看来，诺基亚都已然处在一个类似于“燃烧的平台”的尴尬境地，所以必须做出大胆的革新来合理把握公司未来的发展。
通过诺基亚最新公布的财报数据可以看出，在2010财年第四季度，公司净利润同比下降了21个百分点，同时其全球市场份额也从2008年第2季度的40%下降到31%。
另外研究公司加特纳(Gartner)报告显示，2010年最后三个月，谷歌的Android智能手机操作系统增长迅速，已超越诺基亚的塞班系统，成为最受欢迎的智能手机平台。这一数据突显出作为全球最大手机制造商的诺基亚所面临的挑战。受到以苹果和使用Android系统的手机制造商为首的竞争，诺基亚在智能手机市场节节败退。
加特纳数据还显示，去年智能手机销售较之前一年增长了72%，但是诺基亚在该市场的份额却从2009年的46.9%跌至37.6%。而与此同时谷歌开发的Android系统手机的销售却是较之一年前增长了10倍。相比苹果iPhone持续3年半的热卖，诺基亚仍然是没有一款产品有任何类似狂热迹象。
牵手微软抗击行业新贵
对于公司在与iPhone和谷歌Android系统手机竞争失利的问题上，埃洛普也曾公开表示过自己的失望之情。他强调：“诺基亚必须打造和开发生态系统，或者加入某个生态系统。”现在这个构想可能变为现实。10日据彭博社得到内线消息透露，诺基亚将会在2月11日宣布与微软结盟，以软件合作伙伴的关系应对来自Google和苹果的挑战。
埃洛普曾与微软CEO史蒂夫·鲍尔默讨论在诺基亚手机产品中使用Windows Phone系统，这在之前就已经有过传闻，但是被诺基亚强硬的否认，他们表示将会独守自主系统。
此外这名匿名人士还透漏埃洛普曾经与Google的CEO埃里克施密特谈论过Android系统的合作，不过达成合作关系的希望已经不大。埃洛普将会在不久之后于伦敦召开发布会，公布诺基亚的复兴计划，与微软的合作伙伴关系将会公布于众。
对于此事，包括诺基亚美国公司发言人、微软发言人、Google发言人均保持沉默。
诺基亚希望与一个软件公司达成战略合作伙伴关系，而不是像其他Android手机厂商那样仅仅是从Google获取Android牌照，这样的想法让诺基亚与微软走到了一起。
微软的Windows Phone 7手机自从正式上市开售以来，在上一个季度的总销量仅达到了200万部，这并未达到分析师的预期，相比Android和苹果iPhone的疯狂发展，微软也必须做出一些改变。有分析指出，微软和诺基亚能互相从对方那里得到一些“温暖”，是两方达成合作的基础。
诺基亚计划于2月11日在伦敦举办公司战略及财务业绩简报会，据悉，诺基亚CEO埃洛普将会在会议上宣布公司近期即将实行的几项重大举措，预计除了与微软在手机操作系统业务领域上的合作外，还包括对公司管理层的重组事项。
系统为王时代到来
正如科技网站CNET发表一篇给诺基亚CEO的公开信中所建议的，“诺基亚要想在美国市场有所作为，就需要给无线运营商想要的。他们现在想要的就是有着一致外观的智能手机平台，这个平台能给人感觉，并且确实能够提供网络应用软件，因为这些软件能够帮助增加收入。”
当今智能手机制造商依赖的“系统平台”重心转移至Android，手机制造商和电信运营商的共同推崇，使谷歌的Android智能手机操作系统占有了市场，已应用其平台的手机制造商在市场份额竞争中受益匪浅。尤其随着众多手机厂商加紧布局高端智能手机市场时，运用了Android系统的品牌而成功的例子越来越多。受到Android增加合作伙伴的影响，曾经是Android阵营领头羊的摩托罗拉公司无论是在市场份额，还是营业利润上，受到了后来加入Android阵营的亚洲手机制造商HTC公司和三星公司的挤压。在市场份额上，三星后来居上，以32%位居榜首，而HTC以29%位居次席，摩托罗拉只以17%屈居第三位;在营业利润上，7大手机厂商中，三星占据了10%，摩托罗拉仅占了2%的份额。
对深陷“危机时刻”的诺基亚来说，如何找到自己合适的平台取得突破？CNET文章建议：“有些人建议诺基亚使用微软的WP7来扭转局面，但同时推出WP7和Android的产品更好。如果WP7和Android双线战略在美国市场成功，则可以全球推广。”