因涉嫌价格欺诈,家乐福、沃尔玛等超市在部分城市的连锁店26日被国家发展和改革委员会点名曝光。昨天,记者对全国多处家乐福超市进行了走访,发现仍然存在价格欺诈现象。
家乐福欺诈仍存
上海浦东的一家家乐福连锁店的店长告诉记者,近期物价等相关部门已经有针对性地对店内的部分商品进行了暗访和抽查。由于仍在调查中,暂时不便透露更多情况。但与此同时,一位刚从卖场中走出的顾客却告诉记者,自己就是被拖鞋货架前“全场六折”的招牌所吸引,才选择了一双拖鞋。然而在结账时却被告知,货架上标签的价格已经是“六折后”的价格。
对此,上海市消费者权益保护委员会秘书长赵皎黎女士认为,从我国《消费者权益保护法》的角度来讲,这些超市的行为,涉嫌以不正当的竞争手段进行促销活动。与此同时,记者昨天暗访发现,长春市家乐福等部分超市也仍存在虚构原价等欺诈行为。
上海正进一步调查
27日,沃尔玛(中国)投资有限公司对外表示,就国家发改委认定的价格欺诈行为,向受到影响的顾客表示歉意,并将严肃处理问题案例。
沃尔玛公司表示,目前,该公司已要求全国各门店展开自查。繁忙的春节促销涉及几万种商品,公司的专项小组将进一步加强商品价格监管,严查疏漏,确保价格准确无误、合法合规。同时,欢迎和感谢广大消费者及相关部门的共同监督。
记者从上海市发展和改革委员会了解到,上海价格主管部门对部分超市门店存在的涉嫌价格欺诈行为高度重视,目前仍在进一步调查中。
新闻回顾
家乐福将给顾客5倍差价赔偿
国家发展和改革委员会26日宣布,家乐福、沃尔玛等超市在部分城市的连锁店存在虚构原价、低价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺、误导性价格标示等欺诈行为,其中包括家乐福在上海的3家门店。发展改革委已责成相关地方价格主管部门依法责令这些超市改正,没收违法所得,并处违法所得5倍罚款。同时,对于那些存在欺诈行为,但是没有违法所得,或者无法计算违法所得的企业,将最高处以50万元的罚款。
26日晚间,位于上海的家乐福中国区总部发表声明向消费者致歉,并称将执行“5倍退差”政策,即商品收银价格如高于商品的标示价格,超市将给予顾客差价5倍的赔偿。