“足不出户,上网购物”已成为网民热衷的生活方式。北京电子商务协会秘书长林亚表示,消费者习惯在春节前给自己或亲朋选购礼物,客观上造成了在春节前两周左右,网购出现爆炸式的增长,其间消费额平均增长20%到50%,极大地增加了电子商务网站的运营压力和物流配送企业的压力。
据当当网公关经理许琳介绍,统计显示,当当网春节前一周的订单量在日常的130%左右,年三十到初六期间,订单量是日常的50%到70%,春节后一周订单量又会迅猛地增长,恢复到节前一周水平。
北京电子商务协会联合京东商城、当当网、凡客诚品、卓越亚马逊以及宅急送、北京邮政速递物流有限公司等相关部门近日就“网络春运”问题召开“北京网络购物节假日配送服务媒体发布会。”
与会企业公布了针对春节期间配送压力激增所采取的措施。各企业除提前在网页明显位置公布春节安排外,多数企业为了应对部分配送人员返家过节等问题,采取了对配送人员增加福利薪金和轮流倒休等奖励政策,以及鼓励消费者到配送点自提等措施来克服配送人员短缺带来的配送压力。
据悉,2010年北京的快递包裹发货总件数已达1.33亿个。