辉煌水暖集团:百年辉煌诚信相伴
中国卫浴品牌竞争激烈,市场呈现出百花齐放、一片繁荣的景象。辉煌水暖集团从上世纪80年代专门生产水龙头和五金配件的小企业发展成为国内卫浴龙头企业和全球卫浴领先品牌,其优异表现使它成为行业骄子。
回顾辉煌的发展足迹,我们可以看到很多成功的因素:技术创新,引进国外先进设备和流水线;质量优异,多次参与行业标准和国家标准的制定。这些都是辉煌水暖集团的“硬实力”。若论辉煌的“软实力”,无论其品牌经营、营销体系还是企业文化,辉煌水暖集团都可以作为民营企业“内外兼修,破蛹成蝶”的典范。
为了巩固发展成果,2010年辉煌水暖集团投资几十亿元进行卫浴陶瓷、淋浴房等集成卫浴产品的全套生产基地建设,实现了从卫生间到厨房整体配套产品的自主研发和生产。从这些大动作上看,辉煌水暖集团将在近年实现跨越式发展,势头值得期待。
那么辉煌水暖集团是如何在白热化的市场竞争中乘风破浪、一往无前呢?不断向前发展的动力又是什么呢?面对这些问题,辉煌水暖集团董事长王建业的回答铿锵有力“诚信是企业发展之魂”。
“诚信则兴,失信则衰”南安诚信促进会副会长的王建业说道:“质量是诚信的基石,企业凭质量赢得市场,凭诚信赢得信赖,只有以优良的产品质量,最诚信的态度面对消费者,才能在消费者心中形成品牌意识,最终赢得市场,才能经久不衰”。
爱拼敢赢、踏实做事、诚信做人是闽商的特征,辉煌董事长王建业也不例外。他坚持把辉煌做大做强,将品牌推向国际市场,向全世界证明辉煌水暖集团是一个真正富有活力的企业,辉煌是一个富有生命力的民族品牌。这已是全体辉煌人的共同目标。为着这个目标,集团公司不遗余力,全力完善基础设施建设,在生产方面辉煌水暖集团公司拥有自己的铸造、机加工、抛光、电镀、组装、浴室柜、电子感应等多功能生产部门,投巨资引进世界上先进的意大利伊姆乐重力铸造设备、数控车床、数控钻床、全自动电镀生产线、国际先进组装生产流水线等设备。为确保产品质量、提高产品自我检测能力,公司组建了产品检测中心,引进先进产品性能试验机、产品寿命试验机、盐雾试验箱、进口光谱仪等检测设备和仪器,在产品检测方面处行业领先水平。
走进辉煌,在辉煌的荣誉展示台上,整整齐齐地摆着各式各样的奖状,辉煌水暖集团在同行业中率先通过了ISO9001、ISO14001、与ISO18001管理体系认证,先后获得中国驰名商标、中国名牌产品、中国十大卫浴品牌、中国十大工程卫浴品牌、福建省著名商标、福建名牌产品、国家权威检测达标产品、国家工程建设推荐产品、中国消费者放心购物质量可信产品等荣誉和称号。这些荣誉的获得,说明消费者对辉煌品牌的认可,说明业内对辉煌经营的肯定,说明辉煌能做大做强,离不开以质取胜、诚信经营的经营理念。
在市场经济中,诚信经营越来越受到企业和社会各界的关注,辉煌作为卫浴行业的领袖,不论是对供应商还是经销商,始终恪守诚信,坚持互惠共利、共同发展的原则。与辉煌合作的经销商代理商一提到辉煌水暖集团,无不为辉煌的讲情义、重信誉而交口称赞。
辉煌水暖集团董事长王建业坚定地认为,一个品牌要兴起,一个企业要长盛不衰,就要诚信经营,不仅对外讲究诚信,对职工更是以诚待人,以情暖人心。公司全力为员工提供良好的物质条件和精神生活,集团公司员工宿舍不仅设有空调、电视等家用电器,而且空间宽敞,充分满足了员工的生活需求,随着集团规模不断的扩大和发展,还将兴建托儿所、幼儿园、小学甚至大型疗养院。在企业普遍受招工难困扰时,辉煌从不为这个问题担忧,每到过年后,总有内部员工为公司介绍大量的新人,为员工队伍注入新鲜的血液。在辉煌,员工的忠诚度很高,集团公司共有三千多名员工,每年员工流动率不足3%,公司里有很多是夫妻搭档的、父子都在辉煌上班的。22年来,辉煌已经具有浓厚的企业文化底蕴,形成了独特的辉煌如家的文化氛围。
立身诚为本,处世信为基。面对未来,辉煌人将一如既往秉承“品质铸就辉煌”的产品理念,坚持为客户提供一流的产品质量和服务,为整个产业链的合作伙伴创造更多共赢利益,承担更多社会责任,坚持在务实求精、在守信经营中的辛勤耕耘中缔造更美好的生活。
泉州市万隆建材集团有限公司
福建省万隆石业股份有限公司坐落在赋有“中国石材城”“中国建材之乡”之美誉的南安市水头镇,南与厦门经济特区相毗邻,北与大泉州相连,海峡西岸最前沿的石井港,泉州港和厦门海港与台湾遥遥相望,沈海高速公路和沪深快速铁路贯穿水头镇全境,晋江、厦门机场近在咫尺,便捷的海、陆、空交通网,为万隆股份有限公司的发展提供了天时、地利、人和的有利条件。
万隆公司占地总面积12万平方米,总投资人民币2.58亿元,是一家集加工经营进口大理石、花岗岩、荒料,大型工程规格板,磨光大板、异形、拼花、马赛克、瓷砖、国内外矿山开发、进出口贸易及房地产开发等多元化行业为一体的集团公司。公司从德国,意大利等国引进具有世界先进水平的生产设备,拥有一支过硬的研发队伍和技术力量,具有年产大理石、花岗岩板材300万平方米及建筑瓷砖600万平方米的生产能力,是本行业第一批通过ISO9001:2000国际质量体系,ISO-14000环境管理体系及产品质量保障的多种认证单位。
万隆公司奉行“以诚为先,以人为本”的经营管理理念,获得海内外广大客户的高度赞誉,被多项重大工程作为指定产品并屡次荣获国家和省市“中国驰名商标”、“明星企业”、“守合同、重信用”单位、“中国知名品牌”、“中国石材招投标采购指定产品”、“2008年度中国石材优质服务五星级企业”、“2008年度纳税1580万元”等荣誉,产品行销全国,并远销东南亚、中东、欧美等国家和地区。
万隆公司目前正致力于上市准备,公司不断拓展探索新领域,不仅在国内收购多家矿山,还积极与国外客商进行多领域、多层次的交流和合作,成为欧洲及中东地区多家石材矿山的中国代理商,并在意大利、西班牙、土耳其、埃及、伊朗、希腊、巴西等国家设有驻外办事机构。万隆股份有限公司现已成为中华全国工商联合会石材业商会会长单位。万隆人将以崭新的姿态去迎接美好的未来。
特步(中国)有限公司:否定中超越
特步(中国)有限公司创始于2001年,隶属三兴集团,位于福建省泉州市经济技术开发区。多年来,特步全体员工秉承“挑战自我,不懈追求”的企业精神,以“互动三赢,全面满意”的经营理念,将最初的小规模工厂发展为现在的集综合生产和销售运动鞋、服、包、帽、球、袜等大型体育用品企业。
“特步”品牌进入市场初期,以“中国时尚运动第一品牌”发展目标为己任,以高起点、高定位的姿态锁定国内中、高档收入消费者,迅速占领了国内大部分体育用品市场,并逐步形成了一个适应中国市场行情、以综合体育专卖店为主体的特步专卖体系,营销策略也由产品导向型转为品牌导向型。
目前,特步在全国32个省、直辖市、自治区均设立了分公司,网点遍布全国各地,有一定规模的专卖店/专厅达3000余家。在北京、沈阳、广州、成都、长沙、武汉、福州等全国十几个重要城市的重点商圈均开设了特步旗舰店。据中华全国商业信息中心调查结果显示,“特步”牌旅游鞋连续多年名列国内市场综合占有率前十名。
特步的前身是一个从事海外OEM制造的企业,2001年其战略从国际制造转移为国内品牌运营,一个新诞生的品牌符号要在市场上赢得足够的关注并产生一定的竞争力,这对特步的经营者而言无疑是一个战略高度上的自我挑战。
“耐克的成功在于美国式的运动文化推广,而一个本土品牌的成功还必须从中国人对运动的理解中去挖掘自己的品牌的主张,从中我们为特步找到了除耐克式之外的另一种中国人对运动文化的理解。”特步(中国)有限公司总裁丁水波先生回忆起当初的情景仍然为当时的决策激动不已。
“否定中超越!成为特步品牌的核心价值。外国人的思维方式相对而言比较直接,因此JustDoIt很好地描述出西方人的运动精神;另一方面,竞技体育领域中国还落后于欧美发达国家,否定中超越更贴切中国人对运动的理解,同时也非常吻合中国人思考问题的思维方式,有了这一发现我们如获至宝。”丁水波总裁进一步补充道。
否定中超越!一句简单的词句,其中内涵相当丰富。因此,不管是耐克倡导的JustDoIt,还是特步信仰的“否定中超越”,其实都是对运动精神殊途同归的诠释。相对而言,特步的品牌内涵更为丰富,在中、西文化的碰撞下,特步代表了中国文化的含蓄、内敛同时具有西方奔放、个性的色彩,特步为自己的品牌找到了相对于耐克而言殊途同归的品牌精神。
品牌标志是品牌精神与文化最直接的表现方式,让品牌自己说话这是品牌传播的最高境界。特步在这方面为自己抢到了传播制高点。看到一把钩,让人联想到耐克,看到什么样的标志让人一下就明白这是特步。
“一把叉,特步就是一把叉,叉就是特步。”特步(中国)有限公司总裁丁水波自信地告诉记者。
在品牌内涵与耐克背道而驰的基础上,特步把自己的品牌表现方式设计成一把刚性的叉,钩与叉的强烈对比,赢得了所有人的关注。“提出与国际品牌不同的品牌见地,这是难能可贵的本土企业精神,在西风日盛的品牌世界中,本土品牌能够融合民族的思维方式,特步的品牌战略可以说是睿智而伟大的创新。”国内一知名营销战略专家高度评价特步的品牌战略。
特步的做法,有人认为是精神胜利法。而特步三年来的业绩成为种种疑问最好的答案,从中国名牌产品到国家免检产品再到中国驰名商标,2004年特步创造性地成为第十届运动会合作伙伴,2005年特步在国内市场的销售额达到10亿元,这所有的一切来自于一个刚刚进入国内市场四年时间的品牌,不可否认,这是特步品牌战略的成功。
“形而上谓之道,形而下谓之器”,在形而下层面,本土品牌现在逊于国际品牌,中国有着五千年的灿烂文明,在形而上层面,我们则完全可以继承与发扬历史赋予我们的智慧参与全球的商业竞争与博弈。
聚龙小镇:海峡西岸璀璨的明珠
在举世闻名的惠安女的故乡、有“中国石雕之乡”美誉的福建省惠安县一处四面环山的乡村地带,坐拥着一个既饱含浓郁乡土风情、又富有现代文明气息的“世外桃源”——聚龙小镇。
2007年,怀着建设家乡、回报社会的梦想,郭添法等企业家共同投资设立了福建省聚龙养生发展有限公司,开始了改造自然环境的尝试和努力,聚龙小镇的建设由此迈开步伐。三年时间内,先后完成了园区水、电、路、电信、有线、天然气等市政基础设施建设,创建了聚龙湖公园、逸翠湖公园、桃花沟湿地公园、“在水一方”农业观光体验园等休闲主题公园,建成了体育中心等门类齐全的运动体系,完成了陶然新村约40万平方米的住房建设并全部售罄。2010年,聚龙小镇迎来一期业主的入住,公司正努力打造一个充满人情味的“真品质人居”祥和家园,营造具有小镇特色的艺术休闲文化氛围,为广大业主提供“一站式”五星级贴心服务。园区日新月异的变化,得到了社会各界越来越广泛的重视和关注,有关领导及各界知名人士亲临小镇视察、参观。聚龙小镇的品牌效应正在逐步扩大,成为海峡西岸一颗冉冉升起的璀璨明珠。
倾力构建世外桃源生态人文小镇,是聚龙养生发展有限公司孜求的创业目标。在不断推进园区建设的同时,公司也不忘履行自身的社会责任,始终坚持依法诚信纳税,三年来共上缴各项税收2.2亿多元,积极推动了地方经济与社会的发展,树立了良好的企业形象。同时,公司还成立了环保基金会和慈善基金会,致力于环境保护和扶贫济困公益事业,各类各级慈善与帮扶捐赠累计逾千万元。
达利:追求卓越质量铸造民族品牌
福建达利食品集团有限公司是国内同行业龙头企业,创建伊始即致力实施品牌战略,从2002年旗下仅有5家分公司、年产值10亿元,到2009年拥有13家公司、20个食品饮料生产基地、产值超百亿元,创业之路越走越宽,发展前景更加宽阔。
自强不息创建民族品牌
在追寻创品牌道路的过程中,该公司首先找准产业支点和产品定位,从当时食品休闲化的新趋势中率先提出了一个全新的产品概念——“达利园?派”,精心企划全国性的市场布局,一举取得派类产品的市场领导地位,并由此引领贵族食品平民化的新潮流,先后推出“可比克”薯片“好吃点”高纤饼干等系列产品。2007年,公司再次整合统一品牌资源、营销网络资源,推出“和其正”凉茶“优先乳”“青梅绿茶”等六大品类饮料产品。至2009年,公司产值、营业收入、利税比上年分别增长了33.5%、37.1%和39.4%,预计2010年饮料产销量将达50亿元,连同食品总产值将达130亿元。集团准备在两至三年内再投建10个饮料生产基地。
自始至终抓好食品安全
达利集团从诞生的那刻起就一直把食品质量安全作为根本抓紧抓好。首先,从管理上与国际管理标准接轨,严格按照ISO9001质量管理体系和ISO22000食品安全管理体系的标准要求,在产品研发和实现全过程时刻抓好全面管理与控制,同时配置了世界先进的检测设备,建立一支高水准的专业品质检测队伍,从采购源头、到生产过程以及最终产品实行全程严格监控,追求的是卓越质量,目的是确保提供让消费者放心食用的产品。
自担责任融入发展大局
几年来,达利集团积极跟进国家“振兴东北”、“中部崛起”、“西部大开发”和当前的海西建设战略布局,毅然“北上中挺西进”,先后在东北长春、中部武汉、安徽马鞍山等地兴建子公司,在西部甘肃武威建立了一个亚洲领先规模的马铃薯全粉生产基地,福建厂区进行了二期、三期扩建,在厦门兴建面向全国的营运中心,并积极参与泉州总部经济区建设。同时,公司一直积极参与各项慈善和公益事业,已累计捐资1.9亿多元,国家有关部门分别授予许世辉董事长“中华慈善奖——特别贡献奖”和“中华慈善突出贡献人物奖”这两项慈善奖。
泉州国税积极发挥税收职能全力服务“五大战役”
2010年,为了配合泉州市“大干150天,打好‘五大战役’”工作的开展,营造更优质的税收环境,推动泉州市经济跨越发展,泉州市国税局主动融入,积极作为,坚持依法治税,强化信息管税,优化纳税服务,深化队伍建设,充分发挥税收职能作用,有效地完成了各项工作任务,促进了泉州国税事业平稳发展。
加强组织收入工作,强力支持泉州经济跨越发展。面对严峻复杂的经济社会形势,泉州市国税局上下齐心,迎难而上,始终把组织收入作为中心工作,坚决贯彻“依法征税、应收尽收、坚决不收过头税、坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则,严格按照法定程序办理涉税事务。2010年,全市共组织国税税收收入256.3亿元,增收66亿元,同比增长34.68%,同时,加大退税力度,助推泉企赢得出口先机,截至11月底,全市累计完成出口退(免)税58.61亿元,同比增长25.37%。
落实税收优惠政策,助推泉州经济转型升级。今年以来,泉州国税充分发挥税收职能,及时落实各项税收优惠政策,紧密配合政府部门引导企业转型升级,促进地方经济跨越提升。据统计,截至10月底,泉州国税共审批即征即退税款999.44万元。在加大政策宣传力度上,积极辅导纳税人熟悉掌握税收优惠的具体申报程序和各项要求,对纳税人符合新税法规定条件的优惠项目,及时给予审批或备案,减免所得税额14.39亿元,抵免所得税额3557万元,有效地减轻了企业负担。
整顿规范税收秩序,营造公平有序的税收环境。一是结合年度税收专项检查,以查促管。截至11月底,全市共查补收入3.76亿元,入库3.74亿元,入库率99.40%。二是在全市范围内开展发票打假专项行动取得重要成果,与地税、公安三部门协同作战,破获了“2.22”特大非法制售假发票案和“3.23”等一系列制售假发票案件,至11月底累计查处案件514件,打掉团伙8个,捣毁制售窝点44个,抓获犯罪嫌疑人73人,查补税款总计4329.98万元,有效地维持了公平有序的税收秩序。
坚持信息管税和专业化管理,探索税源专业化管理。2010年,泉州国税以税收风险管理为导向,以信息管税为依托,积极探索税源专业化管理道路,较好完成在永春、开发区局试点的税收征管方式变革工作,为在全市推行打好坚实基础。同时,泉州国税坚持不懈积极探索信息化征管手段,自主开发税收征管档案资料电子化管理系统并于4月份正式上线运行,实现了数据资料集中存储、信息共享和多方使用,大大提高了征管效能。
建立健全纳税服务体系,提升纳税服务质效。2010年,泉州国税把加强和规范办税服务厅建设作为优化纳税服务的突破口,规范办税服务厅职责、功能区域、窗口设置,全面实行“一站式、一窗式、一条龙”服务。纳税人申请的各类涉税事项,由办税服务厅统一受理,即办事项当场办结,非即办事项实行“窗口受理、后台内部运作审核审批、限时办结、窗口出件”全程运作模式,同时逐步扩大涉税事项“同城通办”的地域范围和业务范围,极大地方便了纳税人办税。进一步拓宽网上综合平台和12366热线服务平台,深入开展防伪税控企业网上抄报税工作,截至10月底全市开通网上报税的防伪税控企业户数达1.49万户,占全部防伪税控企业的92.23%,通过网上抄报税的企业0.95万户,占全部防伪税控企业的59.11%。加强12366热线的服务功能,1-11月全市“12366”纳税服务热线累计接听受理答复纳税人各类咨询、举报、投诉及建议共8590余次,答复率达100%。
突出党风廉政建设,持续提高队伍素质。打铁先自硬,一支政治素质、业务能力过硬的队伍是服务“五大战役”的重要保障。党风廉政建设是队伍建设的核心内容。2010年,泉州国税紧紧围绕党风廉政建设的总体思路,以建立健全教育、制度、监督并重的惩防体系为重点,惩防并举,预防为主,不断筑牢拒腐防变的机制防线和思想道德防线,在全局形成结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运行机制,全方位约束税务人员行为,让干部不想腐败、不能腐败、不敢腐败。该局还通过构建学习型组织,加强学习型领导班子建设,加强专业化干部队伍建设,提高领导力和执行力、凝聚力,深层次挖掘队伍潜力,实现工作作风的转变,增强队伍持续创新力、团队协作力和解决实际问题的能力,为构建专业化税收征管格局盘活人力资源,为服务“五大战役”提供强有力的队伍保障。
站在新的起点上,泉州市委市政府继往开来,积极谋划,提出了“十二五”规划的宏伟蓝图,坚持“加快转变经济发展方式、加快建设经济强市”的工作主线,实施跨越式发展战略,这既为泉州国税事业发展奠定了坚实的基础,也对税收工作提出了更高的要求。
2011年,泉州国税将围绕总局、福建省国税局“十二五”规划工作要求及泉州市委市政府的工作主线,坚持依法行政、为国聚财、为民收税,以改革创新作为泉州国税科学发展的强大动力,解决税收管理及干部队伍管理中与经济发展不相适应的突出问题,推进建设税源专业化征管格局,推进建设专业化高素质干部队伍,推进建设服务、责任、法治、廉洁的税务机关,树立新形象,争创新业绩,为泉州经济跨越发展做出新的更大的贡献。(陈德文林琳)