对于目前房地产行业的“潜规则”和一系列乱象，《经济参考报》记者走访了相关专家，房产中介行业暴露出的现象和问题给整个房地产市场带来了什么样的影响？房产中介的行业将走向何方？专家表示，房产中介行业发展任重而道远。
安徽省社会科学院房地产研究中心主任孔令刚说：“房地产中介行业混乱的现象已经延续了好几年，如今仍然比较普遍。中介本身只是起到房屋交易平台和交流的作用，但据我们曾经做过调研，中介的不轨行为对房地产市场的影响还是大量存在的。最为明显的是这几年频繁发生一些中介卷走托管资金的案件，行业内的这种现象曾经一度产生很多负面社会效应，给当地政府部门留下了一个‘烂摊子’，也给消费者造成了很大的损失。”
同时，孔令刚指出，房地产中介行业的行为缺乏规范约束，无论大小中介机构都没有进入门槛，这方面暴露了很多行业问题，包括从业人员的素质，对公司资金的限制都没有设置统一规范的要求。
孔令刚提出，目前让消费者对房产中介行业失去信任感的原因在于专业知识了解不多。“买卖双方常常对第三方托管的方式不清楚，不了解，采用没有监管的账户，会导致买方或者一些中介机构占有资金，迟迟不给卖方。要保证购房资金安全，要对整个房产中介市场加强监察性监管，对二手房交易市场特别要进行资金托管方面的监管，设置资金托管的专门官方账户，买卖双方签订合同时，要有第三方监管资金，明确资金流向，而不是由中介机构来监管。”
对于中介机构仍然存在一些囤房行为，利用自己的一些信息资源优势，将优质房源囤积的行为，孔令刚说，中介机构的一些不规范行为还导致了一些卖方开始囤房观望。“中介的不规范操作导致了买卖双方信息的不对称，而只有中介在信息上占据了优势地位，给他们带来了便利。在这一方面，我们应该有更加严厉的措施来规范。”孔令刚说。
对于目前整个中介市场发展，孔令刚用“非常滞后”来形容其困境。“新房的一级市场发展很快，而二手房和租赁房等二、三级市场却发展滞后，并且很不规范，国家的主要政策都是针对新房市场的，而没有专门的政策措施来针对二、三级市场，也没有专门的机构管理。而整个房地产市场应当形成梯度消费市场，形成适当的比例，才能形成一个结构合理的大市场。这还需要国家和地方政府制订出更完善的政策来。”
孔令刚还指出，中介的不规范行为影响了二手房市场的交易，同时间接影响了整个房地产市场交易。“一些消费者对住房有改善性需求，通过房改房等形式，买了新房，又卖老房子，而一些消费者要卖了老房子，才买新房，二手房市场是和新房市场配套的，只有改善了才能对整个市场形成合理结构有促进作用。”孔令刚说。
而万家热线房产频道主编王雄斌作为房产业内人士也分析说：“说到底，房产中介是现代城市服务业，也是房地产市场的第三级市场（第一级为土地市场，第二级为新房市场，第三级为二手房买卖和房屋租赁市场）。中国社会正处于迅速城市化的当口，我们在用几十年去完成别人用两三百年的路程，从这个层面去看，在行业中出现种种不规范的行为都是正常的，这属于发展中的问题，不能因有不规范行为的发生或集中爆发，就否定了这一行业为社会所做出的贡献和存在的必要。”
细说不规范行为的发生原因，王雄斌分析，主要是由于相关法律法规的不健全，缺乏严格到位的行业监管，行业进入门槛底，鱼龙混杂，从业人员素质参差不齐以及信息不对称，购房者缺乏必需的知识。
“不规范行为的频繁发生让购房者的利益受损，行业的信誉降低，社会诚信遭受挑战。”王雄斌说。
同时，王雄斌说，作为购房者，当然期望能够快速、安全购买到自己满意的房子。而“高房价”是个相对的概念，是相对于居民的收入增长水平的。“调控的目的，不是为了摧毁房产行业，更不是为了打压某些房产商，而是让整个行业能够健康有序稳定的发展。迫在眉睫的问题是，如何让中国老百姓的腰包鼓起来！”
对房产中介行业目前的境地，王雄斌保持着乐观的态度：“市场的问题，交由市场去调节。被看好的行业发展前景，必然会吸引更多资金和大机构的进入，现在已有明显的市场信号：如浙江绿城早在数年前，就启动了自己的房屋置换业务。这些变化，都对房产中介的市场进入门槛和从业人员素质起到好的推动作用。作为政府监管部门，做好分内的监管职能，使政策信息能够通畅的传达和公示。”
“随着城市大规模基建的完成，新房供应量的减少，房产中介市场的黄金期就会真正到来！”王雄斌说。
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