“这下好了，这下有靠头了，我们再不会为管教孩子的事情多操心了！”不久前，在长庆油田公司靖边气田上班的一对夫妇听到泾渭苑物业服务处为自己5岁的孩子办好了“托管教育”的手续时，高兴得不亦乐乎。
　　长庆油田横跨陕、甘、宁、蒙四省区，随着油气生产的快速发展，长庆油田的生活基地也进行了大调整。截至目前，长庆油田共在西安、银川、延安、咸阳等大中城市建成整建制配套小区13个，先后有6万多户石油人搬出山沟过上了城市人的生活。
　　由于长庆油田特殊的矿区环境，油田有3万余名青壮年员工奋战在陕、甘、宁、蒙四省区的油气田一线，而这部分员工有相当一部分都处在上有老下有小的特殊时期。据不完全统计，目前，长庆油田常年留守在后方各个生活小区的老人和未成年孩子有5万多人，其中年龄在七八十以上的高龄段老人就有4800多人，因而赡养老人和教育孩子的问题，既是一线员工牵肠挂肚的大事情，也是影响社会稳定的民生大问题。
　　根据油田矿区点多线长、高度分散、多数员工常年工作在生产一线的实际，长庆油田以不同区域的社区为单元，以实施“抓两头(一老一少)，稳中间(需要养老带幼的一线员工)”的民生工程为切入，采取多种形式，积极搭建富有特色的“一老一少”服务平台，通过为居家老人和留守孩子的周到服务，为一线员工解忧排难。
　　在对老人的服务上，长庆油田通过开展“自愿者服务式的阳光助老”、“互帮互助式的以老养老”、“家政服务式的贴心护老”等活动，目前13个社区已有1000余名老人享受不同方式居家养老服务。
　　对“留守儿童”和“留守学生”，通过开展“托教辅导”，开设“留守孩子小饭桌”及“全日制托管”等形式，目前已给140多名父母常年在一线的孩子解决了正常的“吃住、教育、管理”问题。两层楼具有千人就餐规模的兴隆园员工餐厅，明确规定机关人员全部上二楼就餐，一楼首先保证留守在基地的老人和孩子使用。
　　老人多达8800多名的银川燕鸽湖小区，平时除了组织专门人员就像自己的儿女一样替老人做一些事情外，根据不同的年龄段，还采用电话问候、上门查看等方式，避免在老人的照顾上出现空当。西仪综合服务处还正式挂牌成立“居家养老服务站”，共设置了十几个满足老年人需要的服务项目，重点对孤寡老人、残疾老人、独居老人和高龄行动不便的老人提供生活照料、医疗保健、精神慰藉、文化娱乐为主要内容的便民服务。
　　老人和未成年人占到55%的泾渭苑物业服务处，还积极引进西安市五星、雨洁两家资质齐全、业绩良好家政服务公司，并与两家公司签订了合作协议。目前，泾渭苑社区的居民不但能享受到住家保姆、三餐料理、陪聊、保洁、电器维修等各项配套的服务，而且在服务费支出上还能享受5%至10%的价格优惠，受到了居民的普遍欢迎。
　　有未成年孩子1000多人的西安龙凤园小区，着眼于孩子的健康平安成长，在平时对家长常年在外的孩子聘请“义务家长”、“义务老师”，开办集中辅导班等方式，保证孩子学习成绩不调队的基础上，通过给孩子创造安全的成长环境，解除家长的后顾之忧。