鼎好以恶劣手段欺骗客户高价买超低档笔记本
2010-11-27   作者:dhfxdshd  来源:315投诉网
 

  我于24日到鼎好电子商城逛逛,到了商城二楼,被几个“拉客”的人推进了一家被誉为“鼎好放心店”里面,看了几款之后,那个销售人员(我知道他的名字)就拿了台我看中的样机让我找找手感。我们还谈了价格,觉得合适,就让他把新机(华硕A42J的,i5,2G,320的硬盘,)拿出来我使用一下看到底怎么样。
  这时他就拿了一个出库证明填写了一番,我看他还写了价格,写好了之后他就让我去交钱,我就说你们这边怎么先交钱再拿货啊,没这个道理。他说你到哪都是这个规矩的,不交钱就不能提货就看不了机了。我考虑了半天,就这样吧。
  交了钱之后,我们就坐下来等,等了十几二十分钟机子都没拿过来。这是他说我不懂电脑,就给我讲起了电脑知识,我还觉得他这个人挺好心的。
  过了好久,终于那机子过来了,我一看,根本不是我要的那个机型,他解释说他拿错了,还说我傻,说这个机子比我看得那款还贵呢!我说我就看我那个,他就回去换我的那台了。这时又等了好久。他突然对我说他想到了一个问题,说我那款CPU是32位的,但系统是64位的,这样32位的带不起64位,而且那个处理器是一代的,太落后了!不上网打开页面都很慢的更别说上网了。我说你怎么这会儿才说这个问题,我钱都交了。他说别人来买都问这个问题就我没问,他也没记起来。结果他就找来一款联想的跟我那个配置一样的机子过来让我感觉一下速度,我一用,确实,太慢了,打开我的电脑都用了接近一分钟!我就心里不爽了,觉得花钱买了一个不好的东西,他说如果不跟我说这个问题的话,以后来找他就不好了。
  我也很犹豫到底要不要买这个型号的,在那耗了一个多小时,他看我这样,就找了个电脑技术人员过来给我讲解,那个人过来就给我试机,说确实挺慢的,然后他把那个销售人员叫过来问还有什么事64位的,那个销售人员说他想起来了,有一款就是,他就过去拿了那款过来。两款机子打开之后一对比上网速度,那确实是有很大区别。我就问了这个配置,这款是1G.240的硬盘,配置不是很好,当时已经是下午5点多了,我也急着回家,那个技术人员还打开什么CPU测试,那个加速从2%一下到100%,我问他是独显还是集显,他说是动态显卡,说这种的我作图会跟据我的要求更好的释放性能,我一听还行吧。我说你那个CPU怎么才1.2GB呀,不是心在都用二点几的了吗?他说这个64位的1.2GB的已经很不错了,32位的才有那些二点几的。我半信半疑,因为急着回家也没想太多。
  最后谈到价格了,他说这个64位的就贵多了,需要加钱,要4100才能买到,经过我几番砍价,终于以3950的价格,补了350之后拿到了这款机子。那个技术人员看我急着回家就自己拿出了电脑装上了系统,从机子出库到系统装完我都没碰过(现在都怀疑是不是正品?!)
  回家我就用上这个机子,上网一查,我这个笔记本所有的配置都是最低端的,什么处理器最好,什么32位,64位的都是假的,最主要的是,我用一个超高的加钱买到了最低端的电脑!网上报价才2899左右,整整黑了我一千多!
  第二天我就找到他们店里了,我要求退电脑或者给我换电脑。交涉一番后无果,他说你打电话给消协,投诉或者告我们都没关系的,我们赚你钱就是应该的!我说不过他们,然后我就要求他们给我开发票填保修卡,发票开了,我也不知道是不是正规的发票(下图),可是在保修卡上又出了问题,说不能填写,填写盖章之后就没有七天包退,15天包换了,还让我打客服电话问,但没问出结果来,我想吧,真没了这个三包的话那这机子出了什么问题那我怎么办?我要他们店里的电话也不给,所以我拿着电脑无赖的离开了。
  可是越想越气愤,这样的商家竟然用这样恶劣的手段来骗取客户的钱,不知道有多少受害者与我一样,不能让他们这样逍遥法外,我要投诉!其实这也怪我没有一点电脑知识就去逛那个“深水区”,以后一定要给自己多装点知识在肚子里,才能谨防上当受骗!希望能很好的解决,谢谢了

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