记者从保险监督管理委员会海南监管局获悉,海南省保险业因此次暴雨灾害已接到报案数3458起,预计损失金额超过6300万元。
据海南省保监局相关负责人介绍,截至9日上午8时,全省共接到此次暴雨洪涝灾害报案数3458起,预计损失金额逾6300万元。其中包括车险报灾3206起,预估赔款近1260万元;非车险报灾246起,预计损失金额4900余万元;农业保险报案6起,预估金额50余万元。
据介绍,为应对海南暴雨内涝灾害,海南保监局已通过电话、短信、下发紧急通知等措施,积极推动全省保险行业投入抢险救灾和保险理赔工作。根据海南省保险业突发事件应急预案要求,全行业及各公司在灾害发生后立即启动了应急响应程序,建立客服系统应急保障机制,保持客服专线24小时畅通,确保及时受理报案;开通暴雨灾害理赔咨询热线,为客户提供指导施救、避险、索赔等服务;设立暴雨灾害理赔专柜,开通快速理赔绿色通道,全面了解受损情况,准确掌握理赔进展,同时对受损严重的客户开展“一对一”沟通,积极推进理赔工作。