8月4日,国家质量监督检验检疫总局网站发布公告显示,无锡松下冷机有限公司7月30日向国家质检总局递交了召回报告,决定从2010年8月4日起,召回2007年3月到2009年3月期间生产的B20～B26、C23～C29系列共29个型号松下(Panasonic)电冰箱。对于本次召回,松下(中国)表示将以上门服务的方式无偿实施检查和零部件更换。
　　而就此事件,和讯科技在第一时间连线了美菱、LG、创维等多家家电生产企业,但均以不方便或话题太敏感为由拒绝了我们的采访。业内人士认为,由于问题产品召回本身就是一个负面话题,因此家电企业不愿意跟自己事扯上关系也是很正常的。
　　而家电专家则认为,在国外发达国家,家电产品召回是行业的惯例。但由于国内《家用电器产品召回管理规定》尚在意见征求阶段,不具备法律约束力。因此,家电企业避谈此类敏感话题有“避重就轻”之嫌。