比特网近日从深圳东莞召开的“中国电信2010年天翼3G互联网手机交易会”上获悉,中国电信自从2010年初以来,已经悄悄使出许多招数,在全国范围内“搞定”诸多强势社会渠道,在中国移动原本铁板一块的社会渠道上,打开缺口。而此次手机交易会,更是在两天之内达成了750万部手机的渠道交易量,海量的手机渠道交易结果,让整个业界为之动容。 某咨询公司处获得的一份资料表明,包括国美、苏宁、迪信通、乐语等大型连锁卖场,或因利益所诱,或因竞争所迫,已成为中国电信社会的外围扩展渠道。
签下多家卖场 或挑战中国移动
“C网市场规模,在三大运营商中,仍然是最低的,但是从发展态势上看,中国电信的潜力还是很高的,这或许是大型连锁卖场响应电信的一个重要原因。”电信行业专家雍忠玮对比特网表示,2010年电信在终端的销售社会化上,下了很大功夫。“中国移动手机社会化带来的成本优势和市场空间,中国电信正在借鉴。”雍忠玮说。 其实早在2009年,中国移动在一些地方就要求社会渠道,签署独家销售代理协议,而大型连锁卖场,当时并不在被要求名单之列。与此同时,大型卖场在销售产业链中的强势地位,也使得运营商“联手”卖场时,较为谨慎。 中国电信此此出手联合大型卖场,动作却甚为巨大。根据比特网拿到的资料,从2010年1月至4月,中国电信分别与国美、迪信通、乐语、苏宁签署了大致相同的合作协议,总店面量多达1700多家,其中,中国电信更是于3月25日当天,一天之内一举签下了迪信通、乐语两家连锁卖场的近750家店面。 比特网在北京调查发现,已经有相当多卖场,中国电信已经正式进驻,并且在卖场中获得了极大的推广力度。比特网在国美收购的大中电器一卖场中发现,中国电信的推广,甚至将“天翼促销”的相关标签贴到了家电产品上,尤其是针对已经成交的家电用户,一对一推销中国电信的189业务。 “如果真的有超过1800家卖场店面和中国电信签约,应当已经引起中国移动的关注,中国移动在该领域的优势,很长时间以来,甚至是不容被挑战的,下一阶段,围绕社会连锁卖场,中国移动和中国电信之间,肯定会有更多争端。”某分析机构资深分析师表示。他同时表示,这两家运营商的执行力都非常强,现在还无法判断谁具有优势,“但有一点很明确,电信现在是攻势,而移动应该是守势。”
利益承诺可能是杀手锏
至于为何几大卖场均积极接下中国电信抛出的橄榄枝,国美电器相关人士表示,作为上市公司,无法透露商业合作细节,但她同时也告诉比特网:“就我所知,电信确实在和我们合作的过程中,表现出了诚意,也给出了一些直接的支持。” 通过其他线索,比特网在大中电器某卖场,获得了一些情况,该店中国电信柜台负责人表示:“这么大的规模宣传,一定是双方合作掏钱的。”他还表示,现在对于每年的宣传次数,都已经是做好预定的,“广告促销等费用,不是店面决定的,而是大中北京公司决定。” “如此大的力度,不会只是共同投入促销资源能够解释,而且从连锁卖场来判断,必须在其中存在有吸引力的利益。”
雍忠玮认为,对于卖场而言,逐利是必然选择,也是正常之举,“应当是,中国电信向卖场承诺了更为可观的利益。”他说,如果中国电信无法给卖场承诺更多的利益,就不太可能打破中国移动对卖场的垄断地位,“毕竟,现在中国移动在社会化渠道方面,仍然更为成熟,这是一个现实。” 而据比特网获得的消息称,中国电信早在1月26日就和国美电器签约,中国电信副总裁孙康敏更是亲自到场予以支持,并和国美电器之间达成“全场助推、店长考核、深度捆绑”的合作模式,至于具体的操作方式,目前仍无法获知。 中国电信此次不仅会投入巨额费用,用于和连锁卖场的联合促销,更会在自己的核心利益区做出让步,“据我所知,中国电信会在一定时限内,向特定渠道商支付代理费,代理费主要来源,则是合作期内发展的用户话费中的一部分。”有接近中国电信的人士对比特网表示,但他同时表示,并不清楚中国电信是否在移动业务之外,也会针对其他业务,例如固定电话、宽带等,采取同类模式。 “公司和电信的合作,应该是长期的,因为如果移动那边给的优惠和投入多了,据说电信也承诺过会继续涨。不管他们之间怎么打,我们公司肯定是有保障的。”某卖场负责人私下对比特网说。 毫无疑问,中国电信此举,有可能将在2010年改变中国渠道市场的格局。有分析人士认为,中国电信长期以来的策略,一直是独立做作出的,而不是和其他运营商“比着来”,只会按照自己的既定原则行事。
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