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LG“一般采购”创新经营之道
2010-07-19   作者:作者:实习记者 李静/北京报道  来源:经济参考报
 

    与其他公司高层不同,金大中的日常工作时间的一半都用来会客。这源于他职位的特殊性。作为LG(中国)电子一般采购部的副总监,金大中主要工作之一就是去会见大量的供应商,获取信息之后汇总资料。而他的上司——LG(中国)电子一般采购部总监裴永珍的主要工作就是从金大中汇总的资料中选择性价比最好的供应商,使之成为LG电子的全球标准。这是LG电子全球一般采购部的工作流程之一。
  这项工作并不简单,甚至可以说很繁杂,但LG却做得很不错。近日,LG成为首家获得全球最大供应管理研究院ISM所颁发的供应管理领导和创新大奖的亚洲公司。这也是该奖项自2006年初创立以来首次被一家公司独享。
  LG电子公司执行副总裁兼首席采购官ThomasK.Linton说,“此次获奖说明,一家公司要获得商业成功,采购部门的工作毫无疑问有着战略性作用。”LG采购部门的工作被寄予了高度赞赏,尤其是一般采购,更成为了LG电子的创新经营之道。

  引入“一般采购”概念

  在LG电子首先引入一般采购概念是他们的首席采购官ThomasK.Linton。
  据了解,Linton进入LG之后发现,LG内部并没有一个综合性的采购部门,而且极度分散的进行采购,长期实行单源采购和紧密的采购商/供应商关系,这意味着公司差不多有5%的费用失去了竞争力。于是,他提出了要采取全球采购的战略。
  “公司的利润和生产力在很大程度上取决于采购机构是否高效。”Linton说。随后,Linton便开始了一步步的实施他的采购计划,这其中一个非同寻常的举动就是说服CEO重新分配150名LG员工从零开始成立一个专门的一般性采购机构。
  何为一般采购?LG电子一般采购部副总监金大中告诉记者,以前的传统采购多是采购原材料之类,但是在Linton来了之后,他提出将采购领域扩大,不光是原材料方面的材料采购,还要有非材料性的一般性采购。除了原材料之外,公司支付给外面的所有钱,如临时用的人员费用,还有典型的广告、媒体,包括一些公关的费用,以及维修研发等方面的费用都算作一般采购的领域。
  这种理念在国际上并不新鲜,在欧美发达国家,像西门子、IBM这种大公司早已采用。但是在韩国则几乎没有,韩国的一些大公司也有采购部,但没有全球整合的组织,比较零散。LG电子成为韩国提出“一般采购”概念并付诸实施的人。
  一般采购部门成立后,LG发生了很多变化,而这其中最大的变化便是这个全球采购战略在2009年为公司节省下2亿多美元。同时,也使得LG所属5个公司将关键物资的管理统筹连接起来,使公司的采购资源得到了更好的利用。

  完善企业采购制度

  将全球采购战略得到良好的实施并不是容易的事情,在落实创新性战略的同时,LG也还面临着一些机构性挑战。作为一个拥有五个公司的分散式公司,要推行创新可能会遇到很大困难。另外,公司的共识模式文化也经常延缓决策的做出。语言问题也给LG带来障碍,但他们还是克服了种种困难,并在全球建立起了完善的全球采购制度。
  LG(中国)电子一般采购部总监裴永珍说,目前LG的一般采购部在全球LG的7个海外事业本部都设立了组织。LG内部有一个专门的采购流程,并有一个GPS系统,所有的采购人员都要按照里面的要求在系统上进行操作,选择供应商,在选择之后,还会进行跟踪,对供应商的质量和工期、价格等进行评价,由此来管理供应商。
  同时,为了保证一般采购流程的透明、公平、公正,LG采取了严密的措施。金大中告诉记者,首先,公司做了一个标准化的采购方针,里面有非常具体的规定而且步骤都是明确的。需要采购的部门与为其采购的人明显的分为两拨人,从根源上杜绝了一些问题。同时,公司还设立一个审计部来对采购部门进行监督。
  最后,公司的采购部门专门有一个GPS系统,所有的采购都在系统里面发生,并且委托采购的人可以在上面看到采购全过程。这都是个非常透明的过程。”裴永珍说。

  通过采购实现价值最大化

  中国是LG电子在全球的重要市场,数据显示,LG一般采购全世界每年为100亿美元,其中韩国占41.7%,除韩国外,最大的是中国,占16%。在一般采购中,占最大比重的是物流费用,其次是市场营销。裴永珍表示,随着LG电子在中国的事业不断扩大,在中国采购的数额和领域也会相应的增长。
  裴永珍告诉记者,在中国,LG一般采购目前已经节约的费用有1000多万美金,而他们的目标则是要在2010年底实现节约费用4000万美金。
  这不是一个容易实现的目标。金大中表示,韩国地域较小,相对来说很容易实行统一采购,但是中国实在太大,同时地域差异性较强,在统一采购管理上有不同的组合与概念,所以在中国进行采购整合非常有难度。为此,目前LG中国的采购以长江为线,分为南北两个大区,而今后他们则计划将这两个大区慢慢整合成为一个统一整体,集中采购的战略绝不会放弃,但与此同时,LG还将针对各地的差异性进行分别设计,“这样可以保持多样性,也能保证我们统一采购的战略。”
  裴永珍补充说,今后LG还将在培养一批采购的专家、专业团队。但他强调说,LG采取全球采购战略并不是单纯的节约成本,而是要实现“经营创新”,“我们的愿景是通过统一采购的战略来使公司的价值最大化,同时成为世界公认的一流水平,通过流程采购,让采购更透明和高效;同时也维护卓越的客户服务。”裴永珍说。

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