1月20日，群众在广州交易会流花展馆春运火车票集中售取票点外查看公告栏。
　　1月21日起，广铁集团将开售实名制火车票，其中首张实名制车票将通过电话订出。目前，准备工作已经到位。根据广铁集团春运售票方案，旅客可以通过各火车站售票窗口、铁路设立的集中售票处、火车票代售点、电话订票等四种渠道购买实名制车票，订票线路和售票窗口数将达1万多个，尽可能方便旅客购买春运实名制车票。